隨著科技發展及醫療科技的精進，人口結構的改變，平均餘命增加、人口老化現象逐漸明顯，現今工商社會環境中，不乏雙薪家庭，為生計而勞碌，因此當家中有長期臥床的人，需要協助各項日常生活照顧時，如果家人無法提供在家的照顧，「護理之家」是一個可以使長輩及家屬較安心的替代照顧之家。

樂鑫不斷精益求精、追求卓越：

品質絕非偶然造成，而是來自於高度的決心、辛勤的努力。

以人為本的照顧理念，採持續、全方位(多元化)的照顧服務。

營造家庭氣氛(少一點限制、多一點彈性)。

用心做好每一件事

以「歡喜心」迎接每一個家庭，
以「同理心」服務每一位長輩，　
以「責任心」完成每一份使命。

• 提升安全照護品質。
• 塑造安全、優質服務品質的護理之家 住民享有尊嚴生活的權利。
• 提高住民照護和服務品質。
• 重視住民安全尊重住民權利。
• 建構社區照護。

• 營造家屬、 住民、 機構同蒙其利的多贏 經營格局。
• 塑造一個「尊嚴、人性、安全、快樂」的 照護環境。
• 落實「歡喜心、同理心、責任心」的服務 理念使照顧者用心、令家屬放心、長者安 心的服務。
• 強化樂鑫優秀的軟、硬體設施。
• 提供相關院校做為教學實習之場所，培訓相關人才。
• 希望在照護老人之餘，也能為老人福利基礎教育提供一份心力。